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    區投資促進服務中心多形式推進協調解決企業訴求

    日期:2022-04-13 17:32    來源:區投促中心

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      作為服務企業“雙總管家”之一,為落實市級“服務包”制度,進一步優化營商環境,區投促中心采取多種形式積極推進解決企業訴求。一是統籌協調管家單位負責聯系相關部門協調及時解決并答復企業;二是提請政府以督查形式,推動責任部門與管家單位共同協調解決;三是針對個別重點企業,訴求比較明確的,通過搭建交流平臺,協調相關職能部門為企業進行專場解答。2022年一季度,區投促中心征集整理企業有效訴求63件,通過采取各種方式,截至目前,已統籌協調為企業解決和即將限期解決訴求25件;此外,根據企業訴求具體情況,預計還將有20-24個訴求在年內逐步得到解決,預期解決率達到70%以上。

      下一步,區投促中心將進一步統籌推進落實《懷柔區服務企業快速全響應工作機制》,積極統籌推動責任單位和管家單位協調配合,創新服務企業方式,加快企業訴求解決進程,不斷提高問題解決率和服務水平,努力為企業創造在懷發展的良好環境。

    責任編輯:崔超
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